Terms of Service & Disclaimer
服務條款與平台免責聲明
最後修訂日期：2026 年 7 月 22 日
重要提示與免責核心摘要
CraftMatch 僅為「水電修繕需求之資訊媒合與推播平台」，非施工承攬人，亦非水電師傅之僱用人或代理人。實際修繕金額、施工品質、付款方式與保固責任均由業主與師傅雙方自行議定，本平台不負任何民事、刑事或連帶賠償責任。
1 服務條款之認知與接受
歡迎使用 CraftMatch 智慧水電修繕推薦平台（以下簡稱「本平台」）。當您存取、瀏覽或使用本平台所提供之任何服務（包含但不限於填寫發案表單、瀏覽師傅推薦名單、使用 AI 估價、點擊聯絡師傅等），即表示您已詳細閱讀、理解並同意受本服務條款所有規定之約束。
2 平台定位與資訊黃頁免責聲明
- 資訊媒合性質： 本平台定位為中立之「在地水電修繕資訊媒合與意圖追蹤平台」，旨在提供業主與大台中、彰化地區水電師傅之溝通橋樑。
- 非承攬與雇佣關係： 本平台與展示於網頁或 LINE Bot 推播之水電師傅、工班之間不存在任何僱傭、合夥、加盟、代理或委任承攬關係。
3 施工品質、工程費用與瑕疵保固免責
因修繕作業涉及現場實際環境、材料品質、現場安全與專業施工等複雜因素，請使用者特別注意：
💰 費用議定與金流
修繕費用由業主與師傅現場勘查後直接議定並交付。平台不介入金流，亦不抽取交易佣金。
🛠️ 施工瑕疵與損害賠償
若修繕過程中發生施工瑕疵、漏水加劇、設備損壞或人身意外，由承攬師傅依法承擔責任，平台不負賠償。
🔒 工程保固承諾
保固期與保固範圍屬業主與師傅間之私法契約，請業主要求師傅提供正式估價單與施工簽單。
⚖️ 消費糾紛處理
發生爭議時，本平台得協助提供對話或發案時間戳記，但不承擔糾紛調解之強制義務。
4 AI 寬鬆估價免責說明
本平台提供之「AI 寬鬆估價」功能係根據過去大數據修繕行情產出之參考區間，**絕非正式報價合約**。實際費用將受現場地形、牆面開鑿、材料規格與緊急程度影響，請以師傅現場勘查後開立之估價單為準。
5 使用者行為規範與防刷機制
使用者使用本平台發布修繕需求時，應保證所提供之資料真實無誤。嚴禁以下行為：
- 輸入虛假姓名、無效或他人手機號碼進行假發案。
- 使用自動化程式 (Bot / Crawler) 頻繁送出案件騷擾合作師傅。
- 發布包含公然侮辱、詐欺或違反公序良俗之內容。
若經系統偵測或檢舉有惡意行為，本平台有權封鎖該 IP 及手機號碼，並保留追究法律責任之權利。
6 管轄法院與準據法
本服務條款之解釋與適用，以及因使用本平台服務所生之爭議，均應以中華民國法律為準據法。若因而涉訟，雙方同意以**臺灣臺中地方法院**為第一審管轄法院。